Dla Sieci Hoteli DeSilva zrealizowaliśmy całościowe rozwiązanie zawierające zarówno odpowiednio dobrany zestaw programów do zarządzania, specjalistyczny sprzęt jak również niezbędne systemy teletechniczne, integrując je ze sobą. Pod wszystkie oferowane systemy projektowane i wykonywane jest profesjonalne okablowanie. Dotyczy to także sieci biurowej oraz dostępu do Internetu w pokojach gościa i punktów dostępowych WiFi.

Wdrożone rozwiązania:

System zarządzający
Jest on oparty o specjalistyczne oprogramowanie komputerowe, dedykowane do zarządzania obiektem hotelowym. Obejmuje następujące obszary działalności operacyjnej: recepcja, rezerwacja, marketing – programy ProHOTT, ProBANN, ProNETT; gastronomia – programy ProRESS, ProGASS; księgowość – program ProFINN. Zarówno programy pomiędzy sobą jak również programy i urządzenia zewnętrzne połączone są odpowiednimi interfejsami umożliwiającymi przepływ danych. Oprogramowanie zarządzające jest instalowane na serwerze sieciowym umieszczonym w specjalnej szafie rackowej.

System kontroli dostępu
System ten został oparty na systemie zamków na karty magnetyczne firmy Messerschmitt w wersji off-line. Każdy z zamków posiada pamięć 400 ostatnich zdarzeń oraz zegar czasu rzeczywistego. Zawartość pamięci zamka może być odczytana za pomocą specjalnego terminala ręcznego. Elementem systemu kontroli dostępu jest również system parkingowy. Dzięki zainstalowaniu odpowiednich szlabanów współpracujących z czytnikami kart magnetycznych, Gość ma możliwość wjazdu i wyjazdu na teren parkingu/garażu po autoryzacji kartą-kluczem. Klienci, którzy nie korzystają z noclegów  obsługiwani są za pomocą biletów jednorazowych, a opłatę za parking regulują w recepcji.

System telewizji hotelowej
System umożliwia odbiór wybranych kanałów telewizyjnych we wszystkich pokojach hotelowych oraz wybranych miejscach części hotelowej i biurowej.

System telewizji przemysłowej
Ideą systemu jest stały monitoring zarówno w obiekcie jak i poza nim. Stąd są instalowane zarówno kamery kolorowe w obudowie kopułowej jak i kamery zewnętrzne dualne. Istnieje możliwość zdalnego podglądu z kamer na dowolnym komputerze podłączonym do sieci lokalnej.

System telefoniczny
Zaproponowana centrala telefoniczna to wysokiej klasy urządzenie przeznaczone dla średnich i dużych obiektów hotelowych wymagających obsługi kilkuset użytkowników sieci telekomunikacyjnej. Cechą wyróżniającą jest zestaw funkcji hotelowych z zaawansowanym technicznie interfejsem do programu ProHOTT tj. check-in, check-out (blokowanie i odblokowywanie linii telefonicznej w zależności od statusu meldowania gościa), statusy pokoi (zmiana statusu poprzez wprowadzenie odpowiednich kodów do aparatu telefonicznego), przesyłanie informacji o wykorzystaniu artykułów z minibarów (poprzez wprowadzenie odpowiednich kodów do aparatu), raport budzeń w programie ProHOTT.

System zarządzania energią
System umożliwia osiągnięcie znacznych oszczędności finansowych po stronie kosztów bieżącej eksploatacji. Celem systemu jest więc dostarczanie tylko takiej ilości energii do pokoju gościa jaka jest niezbędna. System opiera się na informacjach o statusie pokoju (gość zameldowany/wymeldowany) oraz obecności gościa w pokoju. W pokoju eksploatowanym na bieżąco temperatura z reguły jest ustawiona na 18⁰C, w pokoju który nie jest przeznaczony do sprzedaży przez dłuższy czas temperatura ustawiana jest np. na 12⁰C. Dodatkowy obszar oszczędności na kosztach energii to możliwość wyłączania urządzeń w przypadku nieobecności gościa w pokoju, dzięki zastosowaniu specjalnej kieszeni, która z chwilą wyjęcia karty odłącza zasilanie urządzeń w pokoju.