Kiosk Self Check In/Out

Samodzielne wmeldowanie (Check In)

• Wyszukanie rezerwacji po numerze rezerwacji i wpisaniu co najmniej
3 znaków nazwiska lub nazwy firmy, na które zapisano rezerwację
• Możliwość wyboru pokoju z listy lub przydzielenie automatyczne,
zgodne ze specyfikacją rezerwacji co do typu pokoju
• Możliwość przypisania Dodatków do rezerwacji
• Możliwość wpisania danych firmy, na którą będzie wystawiona faktura
końcowa
• Dokonanie wpłaty przedpłaty za cały pobyt wraz z dodatkami do
rezerwacji za pomocą karty płatniczej/kredytowej
• Wygenerowanie faktury przedpłatowej
• Możliwość przesłania eFaktury na maila
• Zatwierdzenie wmeldowania w systemie ProHOTT i wydruk
potwierdzenia
• Wyrobienie karty/klucza do systemu zamków hotelowych

Korzyści z „Kiosku Self Check In/Out”

Dla Gościa hotelowego:
• Prosta i intuicyjna obsługa za pomocą ekranu dotykowego,
klawiatury i myszki
• Krótszy czas oczekiwania Gościa na wmeldowanie/wymeldowanie
a dzięki temu Gość ma więcej czasu na inne usługi dostępne w
hotelu
• Bezpieczna płatność kartą płatniczą/kredytową
• Możliwość wysłania eFaktury na maila

Dla hotelu:
• Usprawnienie pracy i obniżenie kosztów działalności związanych
z obsługą hotelu („kiosk nie choruje”, działa 24h/7 dni w
tygodniu)
• Mniejsze kolejki przy Recepcji Głównej
• Zintegrowany z systemem hotelowym ProHOTT, systemem
płatniczym, systemem zamków elektronicznych

Samodzielne wymeldowanie (Check Out)

• Wyszukanie pobytu po wpisaniu numeru pokoju i wprowadzeniu
co najmniej 3 znaków nazwiska, na które zapisano pobyt
• Dopłaty do faktury końcowej wykonywane przy użyciu karty
płatniczej/kredytowej
• W procesie wystawiania faktury Gość decyduje czy całość
obciążeń ma być na Firmę czy imiennie na Gościa
• Brak możliwości manipulacji obciążeniami (transfery, podziały,
korekty, itp.)
• Podgląd obciążeń
• Samodzielna obsługa nie jest możliwa, jeżeli:
• z kontem gościa związana jest preautoryzacja z użyciem karty.
• w sytuacjach wątpliwych np. saldo ujemne